Telekommunikation

Sales mit Kundensupport verbinden.

Wir bringen ihre Kunden ins Gespräch und schaffen nachhaltige Verbindungen durch zielgerichtete Ansprache.
Wir sind spezialisiert auf Inbound und Outbound Betreung von Telekommunikationskunden.

Unsere Mission

Wir verhindern den Verlust von Kunden aufgrund mangelnder Service Qualitäten.

Deutsche Muttersprachler

Wir garantieren, dass alle Support Agent deutsche Muttersprachler sind.

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Zuverlässigkeit

Wir erfüllen das vereinbarte Anrufsaufkommen.

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Sales Quoten

Eine makellose Betreuung der Kunden ist Wegbereiter für die Erfüllung der Verkaufabschlüsse.

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Vorgehen

Energie und Elan hört man aus der Stimme am anderen Ende der Leitung heraus.

Unser Recruiting Prozess gewährleistet durch unsere nach Kundenmaßgabe ausgerichtete innovative Performance Selektion bei der Auswahl der unserer Sales und Customer Experten, dass unsere Kunden KPIs nicht nur erfüllt, sondern in der Regel übertroffen werden. Energie und Elan hört man aus der Stimme am anderen Ende der Leitung heraus! Unser perfekt eingespieltes Team zeichnet sich durch eine hohe Motivation und rastlose Ausdauer aus, die man in jeder Konversation spüren kann.

Alles auf einem Blick

Was bieten wir an ?

Beantwortung allgemeiner Kundenanfragen zu Mobilfunkprodukten, Tarifen und Dienstleistungen.